為什麼您的客戶應該擁有網站,以及如何說服他們向您訂購網站
人們會逐漸愛上自己的網站,但也可能抗拒改變。當要說服某人他們的網站需要大幅更新時,這兩種特質的結合可能導致您的建議被忽視。在本指南中,我們將探討幾種技巧,幫助您說服客戶現在正是更新的好時機。
展示客戶競爭對手的網站,是吸引客戶注意網站重要性的絕佳方式。如果您能向客戶展示競爭對手如何經營他們的網站,尤其是為什麼這些競爭對手的做法比他們的網站更好,客戶就更有可能聽從您的建議。當然,您無法在網站建立並運行前就確切證明新網站會比現有網站更好,但還有其他方法可以收集數據,說服客戶他們的現有網站已經過時。
網站是為了達成特定目標而建立的。無論目標是什麼,這對客戶來說都是一個巨大的動力因素。
首先是對現有網站進行可用性測試。理想情況下,您會選擇實驗室可用性測試,但如果預算有限,游擊測試也是可接受的替代方案。您的目標應該是從真實的潛在客戶那裡收集數據,如果網站確實需要重新設計,那麼結果應該會反映這一點。雖然這些只是我們建議您在說服客戶購買網站時使用的部分技巧,我們很樂意在後續文章中分享更多。
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留言
艾瑞克
2天前我是您部落格的長期讀者,也是您的長期客戶。很開心看到有人能清楚說明與客戶討論設計的困難,這讓客戶和設計師的過程都更順利。希望未來能看到更多關於這個主題的文章。
琳達



薩曼莎
3天前感謝這篇精彩的文章!我從未涉足設計與開發領域,但身為一家國際IT公司的經理,這篇文章確實讓我更清楚了解同事們的工作內容,以及說服客戶有多麼困難。
愛德華
1天前沒錯,這對開發人員和設計師來說都是個真實的問題。我希望這篇文章不僅能讓設計師,也能讓他們的客戶更了解專案討論的過程。